Vacature Functioneel Beheerder Microsoft Dynamics Business Central (NAV) Utrecht

  

  

Het multifunctionele Sportcentrum Olympos is er in de eerste plaats voor studenten en medewerkers van de Universiteit Utrecht, Hogeschool Utrecht en Utrecht Science Park. Werken bij Olympos  betekent werken in een sportieve en informele organisatie waarin we met een klein team van sportminded professionals en onder ons motto Als je fit bent, denk je beter, het sporten voor meer dan 10.000 sporters –voornamelijk studenten- mogelijk maken. Olympos onderscheidt zich van andere sportcentra door het ruime aanbod van meer dan 70 sporten, voor zowel individuele als vereniging sporters. 

Voor 26-38 uur in de week zoeken wij een  

Functioneel Beheerder Microsoft Dynamics Business Central (NAV) (0,7-1,0 fte) 

In deze kleine organisatie kun je grote impact maken voor sporters, andere klanten en collega’s. Door  de (door)ontwikkeling en uitrol van bestaande en nieuwe applicaties zorg je ervoor dat sporters op  laagdrempelige en gebruiksvriendelijke wijze sportactiviteiten en faciliteiten online kunnen  reserveren en lidmaatschaps- en andere producten kunnen aanschaffen. Ook draag je bij aan een  optimale bezetting van de accommodatie en faciliteer en ondersteun je een soepel verloop van de  door ICT ondersteunde relevante bedrijfsprocessen.  

Functieomschrijving  

Als functioneel beheerder houd je je bezig met de inrichting en het onderhoud van de applicatie om  de gewenste functionaliteit voor de eindgebruiker beschikbaar te stellen. Hiervoor maak je gebruik  van (correctief en adaptief) gebruikersbeheer, wijzigingenbeheer, realisatie en implementatie. Hierbij  heb je veelvuldig contact met eindgebruikers, key-users en externe leveranciers. 

In het kader van de gebruikersondersteuning ben je verantwoordelijk voor incidentenbeheer en  autorisatiebeheer. Je vertaalt (potentiële) problemen en informatiebehoeften naar functionaliteiten  gericht op het optimaal benutten van de applicatie. Je zorgt voor het beheren en prioriteren van  wijzigingsverzoeken en je bepaalt de impact voor bedrijfsprocessen en de interne beheersing. Je  neemt deel aan relevante project- en werkgroepen. Je zorgt voor het opstellen van functionele  specificaties voor het testen van nieuwe functionaliteiten en voor het opstellen van  gebruikershandleidingen en procesbeschrijvingen. 

Je taken/verantwoordelijkheden zijn o.a.: 

  • Inventariseren van de wensen van de gebruikersorganisatie en verwerken tot werkbare  wijzigingsverzoeken. 
  • Zorgdragen dat de toegewezen applicaties operationeel zijn en onderhouden worden zodat  de eindgebruiker tevreden is en blijft. Een belangrijk onderdeel van je werk vormt dan ook het communiceren met de gebruikers, het anticiperen op eventuele problemen en het zo snel mogelijk oplossen hiervan.  
  • Afhandeling van incidenten en wijzigingen en bijhouden voortgang. 
  • Coördineren van releases inclusief testen van applicaties. 
  • Eerste aanspreekpunt voor de key-users van de applicaties inclusief voorzitten van key-user overleggen.
  • Zelfstandig inrichten van de software in en adviseren over aanpassingen inzake de  applicaties. 
  • Opstellen van impactanalyses in samenspraak met betrokkenen. 
  • Projectlid bij diverse projecten. 
  • Naast het onderhouden van de applicaties zelf, zorg je ervoor dat de  documentatie/handleidingen ook up-to-date komen en blijven. 

Functieprofiel: 

  • HBO werk- en denkniveau, liefst met een relevante ICT-opleiding en ervaring. 
  • Goede communicatieve vaardigheden (in woord en geschrift). Neemt de gebruikers mee in  de voortgang. 
  • Ruime kennis van en ervaring met beheer en gebruik van informatiesystemen en applicaties, in het bijzonder van: 
  • Microsoft Dynamics 365 Business Central (NAV) 
  • Microsoft 365 samenwerkingsapplicaties  
  • MS Office. 
  • Ervaring met change/incident/problem management (bijv. ITIL). 
  • Goed in bijhouden en opvolgen voortgang (problemen, projecten etc.). 
  • Kennis van en ervaring met testen en testmethodieken. 
  • Je hebt een sterk analytisch denkvermogen, bent initiatiefrijk, leergierig, resultaatgericht en  je komt zelf met (verbeter)voorstellen. 
  • Klantgerichtheid en flexibiliteit koppel je aan gestructureerd en planmatig werken en  communiceren. 
  • Je kunt collega’s ondersteunen en adviseren in het optimaal benutten van nieuwe  applicaties. 

Wij bieden 

We zoeken een structurele uitbreiding van ons team; na een kennismakingsperiode ligt een vaste  aanstelling voor de hand. Je doet je werk grotendeels zelfstandig en stemt regelmatig af met de  andere ICT-collega. Je rapporteert aan de directeur. Binnen Olympos zijn de lijnen kort en is er ruimte  voor eigen initiatief en innovatie. De functie wordt ingedeeld in schaal 8 van de CAO voor de Sport;  het salaris bedraagt afhankelijk van de waardering van de mate van ervaring minimaal € 2.720 tot €  3.888 bruto per maand op basis van 38 uur. Verder bieden wij een interessant  arbeidsvoorwaardenpakket conform de CAO Sport en zijn er aantrekkelijke secundaire  arbeidsvoorwaarden als gratis gebruikmaken van het brede sportaanbod van Olympos.  

Belangstelling? 

Je schriftelijke sollicitatie kun je tot en met 31 maart 2023 sturen naar Gemma Adelaar, via e-mail ussmesacosa@olympos.nl. Voor meer informatie over de functie kun je mailen naar Cees Verhoef,  algemeen directeur, via e-mail: c.verhoef@olympos.nl. 

De eerste gesprekken zullen gepland worden na woensdag 5 april. 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. 

Solliciteer / Reageer